Ми в Values Value шукали досвідченого COO, здатного систематично покращувати бізнес-стратегії та оптимізувати внутрішні процеси. Також важливим був досвід публічних виступів, фандрейзингу та продаж. Команда працювала з різних місць, маючи юридичні представництва в Україні й Великобританії. Головною проблемою була вимога суворої анонімності.
Проєкт: арт-аутсорсингова геймдев-компанія.
Профіль бажаного кандидата
Очікувалося, що ідеальний кандидат матиме досвід у розробці ігор, підтверджену історію в управлінні та масштабуванні аутсорсингових компаній. Від кандидата також очікувалося глибоке розуміння функціонування відділів маркетингу, HR та продажів. Ідеальний СОО повинен володіти практичними знаннями з аналізу даних і показників операційної ефективності. Крім того, вимагався високий рівень володіння англійською мовою (C1, C2), оскільки роль передбачала зовнішню публічну діяльність, спрямовану на залучення нових клієнтів для компанії.
Виклики
Основною проблемою цієї вакансії була вимога суворої анонімності: компанія шукала заміну своєму поточному СОО, який не повністю відповідав їхнім очікуванням.
Що це означало для рекрутерів? У перших електронних листах ми не розкривали назву компанії; ми лише згадували характер бізнесу (арт-аутсорс) і мали на меті запросити кандидатів на онлайн-співбесіду, пообіцявши надати більш детальну інформацію під час дзвінка. Не можна сказати, що такий підхід забезпечив 100% конфіденційність, враховуючи нішевість ринку.
”На щастя, запити на анонімний пошук від клієнтів надходять нечасто. Ми завжди обговорюємо ризики, що поточний співробітник може дізнатися про пошук його заміни від третіх осіб, тому що ринок досить вузький, і чутки легко доходять до фахівця. Ми завжди доносимо до клієнта, що етичніше буде вести пряму розмову з працівником.
Іноді клієнти довіряють нам і дають своїм нинішнім співробітникам другий шанс. А якщо це все одно неможливо, вони повідомляють про припинення роботи та про те, що компанія починає пошук кандидата на заміну. Але ми розуміємо, що на такий крок, як звільнення, важко піти, особливо якщо працівник займає стратегічно важливу посаду в компанії.
Важливо розуміти, що анонімний пошук суттєво обмежує дії рекрутера, пропонуючи менше можливостей ефективно продати компанію під час першого контакту з кандидатом і менше шансів скористатися нетворком рекрутера задля отримання ринкових рекомендацій (знову ж таки, через анонімність). Важливо ретельно зважити всі “за” і “проти”, перш ніж звертатися до рекрутингової агенції з таким запитом.
Наостанок, додатковою складністю було й те, що компанія лише нещодавно вийшла на ринок, що робило її відносно молодою та невідомою.
Що допомогло закрити вакансію
Вакансія була успішно закрита шляхом цільового хантингу кандидатів від компаній-донорів, визначених клієнтом. Незважаючи на те, що бренд нашого клієнта був відносно невідомим, проєкт був привабливим завдяки своїй амбіційності та можливості брати участь у розвитку компанії та її процесів практично з нуля. Це стало переконливим аспектом для кандидатів, які, вірогідно, втомилися від роботи у великих корпораціях.
З боку Values Value, процесом керувала Саша Кононенко, Recruitment Lead & Partner. Сорсером проєкту виступила Валерія Бахвалова, Head of Sourcing & Partner.
Гарна робота, Сашо та Валеріє!
